أصبحت منصة ناجز من أهم القنوات الرقمية للخدمات العدلية في السعودية، ومن الخدمات التي يمكن إنجازها إلكترونيًا من خلالها تقديم طلب تنفيذ ومتابعة ما يحدث عليه دون الحاجة في الأصل إلى زيارة محكمة لمجرد تقديم الطلب. فإذا كان لديك سند تنفيذي وتريد تقديمه للتنفيذ، تستطيع الدخول إلى ناجز عبر النفاذ الوطني، اختيار خدمة التنفيذ، إدخال بيانات الأطراف والسند، رفع المستندات المطلوبة ثم إرسال الطلب ومتابعة حالته لاحقًا.
ورغم أن خطوات الخدمة تبدو واضحة، فإن معظم الأخطاء لا تحدث عند الضغط على زر الإرسال، بل قبل ذلك: اختيار نوع طلب غير مناسب، كتابة بيانات المنفذ ضده بصورة غير دقيقة، إدخال مبلغ مطالبة مختلف عما يثبته السند، إرفاق نسخة غير واضحة، أو استخدام آيبان لا يطابق بيانات طالب التنفيذ.
لذلك فإن طريقة تقديم طلب تنفيذ إلكتروني عبر ناجز لا ينبغي أن تُفهم باعتبارها تعبئة نموذج سريع، بل عملية تحتاج إلى مراجعة هادئة للبيانات والمرفقات قبل الإرسال.
في هذا الدليل ستتعرف بالتفصيل على مسار تقديم الطلب، والمتطلبات التي يجب تجهيزها، والفرق بين طالب التنفيذ والمنفذ ضده، وكيف تتابع حالة الطلب والقرارات والإجراءات والحركات المالية بعد تقديمه، بالإضافة إلى أكثر المشكلات التي قد تسبب تعطل الطلب أو الحاجة إلى تصحيح البيانات.
 |
| طريقة تقديم طلب تنفيذ إلكتروني ومتابعته عبر منصة ناجز |
ما المقصود بطلب التنفيذ في ناجز؟
خدمة تقديم طلب تنفيذ هي خدمة إلكترونية تتيح للمستفيد تقديم السند التنفيذي إلى جهة التنفيذ إلكترونيًا.
وزارة العدل توضح أن الخدمة تشمل أنواعًا مختلفة من طلبات التنفيذ، منها:
التنفيذ المالي
و:
التنفيذ المباشر
و:
طلبات مرتبطة بالأحوال الشخصية
وذلك بحسب طبيعة السند والحق المطلوب تنفيذه.
بمعنى مبسط، إذا كان لديك سند تنفيذي مستوفٍ للمتطلبات، فإن ناجز توفر لك قناة رقمية لتقديمه ومتابعة الإجراءات المرتبطة به.
من يستطيع تقديم طلب تنفيذ؟
وفق متطلبات الخدمة الحالية، يجب أن يكون مقدم الطلب:
طالب التنفيذ نفسه
أو:
وكيلًا عنه
أو مقدمًا بالنيابة عن جهة اعتبارية في الحالات المسموح بها.
إذا كنت تقدم الطلب بنفسك بصفتك صاحب الحق، فإن النظام يستطيع جلب بعض بياناتك تلقائيًا.
أما إذا كنت وكيلًا، فهناك متطلبات إضافية تتعلق بالوكالة.
ماذا لو كنت أقدم الطلب بصفتي وكيلًا؟
وزارة العدل تشترط وجود وكالة سارية المفعول وبالصلاحيات المناسبة إذا كان مقدم الطلب وكيلًا عن المستفيد.
وتذكر صفحة الخدمة حاليًا ضرورة توفر صلاحيات مرتبطة بـ:
طلب التنفيذ
و:
الإقرار
ضمن الوكالة في الحالة التي يتطلب فيها ذلك.
لذلك لا تنتظر حتى تصل إلى نهاية الطلب ثم تكتشف أن الوكالة لا تحتوي على الصلاحيات المطلوبة.
راجع الوكالة قبل بدء التقديم.
ما الذي تحتاج إلى تجهيزه قبل الدخول إلى ناجز؟
قبل فتح الخدمة، جهز المعلومات الأساسية التي ستحتاجها.
وزارة العدل تذكر ضمن شروط الوصول للخدمة:
تعبئة الملف الشخصي في ناجز عند الاستخدام لأول مرة.
وجود حساب آيبان فعال مرتبط باسم طالب التنفيذ ورقم هويته.
إرفاق المستندات الإجبارية المطلوبة بحسب نوع السند.
وكالة سارية بالصلاحيات المناسبة إذا كنت وكيلًا.
معرفة بيانات المنفذ ضده، ومنها نوعه واسمه وهويته وجنسيته والعنوان إذا كان متاحًا.
وجود هذه البيانات أمامك قبل بدء الطلب يجعل العملية أسهل بكثير من التوقف في كل شاشة للبحث عن معلومة ناقصة.
لماذا الآيبان مهم في طلب التنفيذ؟
من متطلبات الخدمة الحالية وجود آيبان فعال مرتبط باسم طالب التنفيذ ورقم هويته.
ولهذا لا تستخدم:
حساب صديق.
حساب أحد الأقارب.
رقم آيبان غير فعال.
حسابًا باسم مختلف.
راجع رقم IBAN حرفًا حرفًا قبل الاعتماد عليه.
خطأ صغير في الآيبان قد يسبب مشكلة كبيرة
أرقام الآيبان طويلة، ومن السهل إدخال رقم أو حرف بطريقة خاطئة إذا كتبتها يدويًا.
انسخ الرقم من تطبيق البنك أو المستند الرسمي إذا كان النظام يسمح بذلك، ثم راجعه مرة ثانية.
ولا ترسل صورة بطاقة بنكية أو بيانات دخول مصرفية لأي شخص يدّعي مساعدتك في تقديم الطلب.
ما البيانات المطلوبة عن المنفذ ضده؟
وزارة العدل تذكر ضمن المعلومات التي ينبغي معرفتها عن المنفذ ضده:
نوع المنفذ ضده
مثل فرد أو شركة أو مؤسسة حسب الحالة.
الاسم كاملًا
الجنسية
نوع الهوية
رقم الهوية
و:
العنوان إذا كان متوفرًا.
كلما كانت البيانات التي تدخلها دقيقة ومطابقة لما لديك من مستندات، قلت احتمالات حدوث إشكالات بسبب خطأ في تحديد الطرف المقصود.
لا تخمّن بيانات المنفذ ضده
إذا لم تكن متأكدًا من رقم الهوية أو الاسم النظامي للمنشأة، لا تكتب بيانات تقريبية لمجرد إكمال الحقول.
طلب التنفيذ ليس نموذج اشتراك عاديًا.
أنت تتعامل مع إجراء عدلي، ولذلك الدقة مهمة جدًا.
استخدم البيانات المثبتة في السند أو المستندات الرسمية التي لديك.
ما هو السند التنفيذي المطلوب رفعه؟
نوع السند يختلف من حالة إلى أخرى، ولهذا لا توجد قائمة واحدة من المرفقات تنطبق على جميع الطلبات.
وزارة العدل توضح أن أنواع المستندات الإجبارية تختلف بناءً على نوع السند التنفيذي.
لذلك عندما تختار نوع السند داخل ناجز، اقرأ قائمة المستندات التي يطلبها النظام لحالتك تحديدًا.
لا تعتمد على مقال أو فيديو قديم إذا كانت شاشة ناجز الحالية تطلب مستندًا مختلفًا.
ماذا لو كان السند بلغة غير العربية؟
وزارة العدل تنص في خطوات تقديم الطلب على رفع نسخة من السند، مع ترجمة إذا لم يكن باللغة العربية.
إذا كان لديك مستند أجنبي، لا ترفعه وتفترض أن النظام سيكمل الطلب دون ترجمة مطلوبة.
جهز الترجمة بالشكل المناسب قبل التقديم.
طريقة الدخول إلى خدمة تقديم طلب تنفيذ في ناجز
ابدأ بالدخول إلى منصة ناجز الرسمية باستخدام النفاذ الوطني.
بعد تسجيل الدخول:
جميع الخدمات الإلكترونية
ثم اختر:
التنفيذ
بعدها افتح:
تقديم طلب تنفيذ
واضغط:
تقديم طلب جديد
وهذا هو المسار الذي تذكره وزارة العدل حاليًا للوصول إلى الخدمة.
الخطوة الأولى: تحديد نوع الطلب
بعد اختيار تقديم طلب جديد، سيطلب منك النظام تحديد نوع الطلب.
لا تختَر أقرب كلمة إلى حالتك ثم تكمل.
اقرأ الخيارات بعناية، لأن نوع الطلب يحدد الحقول والمرفقات التي ستظهر لك لاحقًا.
وزارة العدل تقسم الخدمة بصورة عامة إلى أنواع مثل:
مالي
تنفيذ مباشر
أحوال شخصية.
أما التفاصيل الداخلية فقد تختلف بحسب طبيعة السند.
الخطوة الثانية: إدخال بيانات طالب التنفيذ
إذا كانت صفتك:
أصالة عن نفسه
توضح وزارة العدل أن بيانات طالب التنفيذ يمكن أن يتم جلبها تلقائيًا من النظام.
راجع البيانات التي تظهر ولا تفترض أن مجرد جلبها آليًا يعني عدم الحاجة إلى التحقق منها.
إذا وجدت بيانات اتصال قديمة أو مشكلة في ملفك، عالجها من القنوات الرسمية المناسبة قبل إرسال طلب مهم.
الخطوة الثالثة: إدخال بيانات المنفذ ضده
اكتب بيانات الطرف المطلوب التنفيذ ضده بدقة.
إذا كان شخصًا، استخدم بياناته النظامية.
وإذا كان كيانًا تجاريًا أو جهة اعتبارية، اختر النوع الصحيح الذي يعرضه النظام وأدخل البيانات المطلوبة.
راجع الاسم والهوية معًا
وجود اسم صحيح ورقم هوية خاطئ يمكن أن يسبب مشكلة.
وبالمثل، رقم الهوية وحده لا يعني أنه يمكنك تجاهل بقية البيانات.
اقرأ الصفحة كاملة قبل الانتقال إلى التالي.
الخطوة الرابعة: إدخال مضمون طلب التنفيذ
في هذه المرحلة تضع البيانات المرتبطة بما تطلب تنفيذه وفق السند.
إذا كان الطلب ماليًا، راجع قيمة المطالبة بدقة.
لا تضف مبلغًا لم يثبته السند لمجرد أنك تعتقد أنه يجب أن يكون مستحقًا.
إذا كانت لديك مسألة تتعلق بما يجوز المطالبة به أو تفسير السند، فهذه نقطة قانونية تستحق الرجوع إلى مختص مؤهل بدل التخمين داخل النموذج.
الخطوة الخامسة: رفع السند والمرفقات
ارفع نسخة واضحة من السند المطلوب.
قبل الرفع:
افتح الملف بنفسك.
تأكد أن جميع الصفحات موجودة.
تأكد أن النص مقروء.
راجع اتجاه الصفحات.
لا ترفع نسخة مقصوصة أو مشوشة.
أرفق الترجمة إذا كانت مطلوبة.
أضف المستندات الداعمة التي يطلبها النظام.
وزارة العدل تشير إلى أن المستندات المطلوبة تختلف بحسب نوع السند، وقد يلزم تقديم مستندات داعمة.
الخطوة السادسة: مراجعة الطلب قبل الإرسال
هذه أهم شاشة في العملية.
لا تتعامل معها كزر "التالي" الأخير.
راجع:
نوع الطلب
صفة مقدم الطلب
بيانات طالب التنفيذ
بيانات المنفذ ضده
مبلغ المطالبة إذا كان الطلب ماليًا
الآيبان
السند
المرفقات
إذا اكتشفت خطأ هنا، ارجع وصححه.
تصحيح الخطأ قبل الإرسال أسهل من اكتشافه بعد إنشاء الطلب.
الخطوة السابعة: تقديم طلب التنفيذ
بعد التأكد من كل البيانات، أرسل الطلب.
وزارة العدل توضح أنه بعد تقديم الطلب يصل للمستفيد إشعار برقم الطلب بالإضافة إلى رسالة نصية.
احتفظ برقم الطلب.
لا تعتمد على البحث عنه لاحقًا من الرسائل فقط.
يمكنك أخذ لقطة لرقم الطلب
إذا كنت تستخدم جهازك الشخصي، يمكنك حفظ رقم الطلب في مكان آمن للرجوع إليه.
لكن تجنب مشاركة لقطة كاملة إذا كانت تحتوي على معلومات هوية أو بيانات شخصية للطرف الآخر.
هل تقديم طلب التنفيذ يحتاج زيارة المحكمة؟
وفق صفحة الخدمة الحالية، لا تتطلب خدمة تقديم طلب التنفيذ زيارة محكمة.
وهذه من أهم فوائد التحول الإلكتروني في الخدمة.
لكن هذا لا يعني أن كل ما قد يحدث لاحقًا في كل قضية أو طلب يمكن إنجازه دون أي إجراء آخر؛ بل يعني أن خدمة تقديم الطلب نفسها متاحة إلكترونيًا.
هل توجد رسوم على تقديم طلب التنفيذ؟
صفحة وزارة العدل الحالية تسجل رسوم الخدمة: لا يوجد لخدمة تقديم طلب التنفيذ.
لذلك لا تدفع لشخص لمجرد "فتح طلب تنفيذ" لك عبر ناجز.
إذا كانت هناك مبالغ أو مصروفات مرتبطة بإجراء آخر أو خدمة مختلفة في مرحلة لاحقة، تعامل معها فقط من خلال القنوات الرسمية وما يعرضه النظام.
أي مبالغ رسمية للمستخدم السعودي يجب أن تظهر بوضوح داخل الجهة الرسمية بالريال السعودي (ر.س) عندما تنطبق.
طريقة متابعة طلب التنفيذ بعد تقديمه
بعد تقديم الطلب، لا تحتاج إلى الانتظار دون معرفة ما يحدث.
وزارة العدل توفر خدمة:
استعلام عن طلب تنفيذ
وهي تتيح للمستفيد الاطلاع على طلبات التنفيذ بصفته:
مقدم طلب
أو:
طالب تنفيذ
أو:
منفذ ضده.
ادخل إلى ناجز بالنفاذ الوطني، ثم:
جميع الخدمات الإلكترونية ← التنفيذ ← استعلام عن طلب تنفيذ
واستخدم محددات البحث للعثور على الطلب.
ما الذي يمكن متابعته داخل طلب التنفيذ؟
توجد أيضًا خدمة رسمية باسم:
التحقق من طلب التنفيذ
وتوضح وزارة العدل أنها تتيح استعراض تفاصيل القرارات والإجراءات والحركات المالية وفق آخر تحديث على الطلب.
وهذا يعني أن متابعة الطلب لا ينبغي أن تعتمد فقط على رسالة SMS.
افتح الطلب نفسه وراجع التفاصيل من ناجز.
ما الفرق بين الاستعلام والتحقق من طلب التنفيذ؟
قد تتشابه الأسماء، لكن الهدف مختلف قليلًا.
استعلام عن طلب تنفيذ
يفيد في الوصول إلى قائمة طلبات التنفيذ المرتبطة بك ومراجعتها بصفتك أحد الأطراف.
التحقق من طلب التنفيذ
يمكن أن يستخدم رقم الطلب ورمز التحقق للاطلاع على بيانات مرتبطة بالطلب وتفاصيل القرارات والإجراءات والحركات المالية وفق ما تتيحه الخدمة.
استخدم الخيار الذي يتناسب مع المعلومة التي تبحث عنها.
ماذا تعني حالة الطلب؟
قد يمر الطلب بعدة مراحل أو إجراءات داخل منظومة التنفيذ.
لا تعتمد على تفسير من شخص غير مختص لكل كلمة تظهر أمامك.
افتح تفاصيل الطلب وابحث عن:
آخر إجراء.
تاريخ الحركة.
القرارات.
الملاحظات.
الطلبات الإضافية إن وجدت.
إذا كانت هناك عبارة قانونية لا تفهمها وقد تؤثر على حقك أو التزامك، استعن بمختص مؤهل بدل الاعتماد على التخمين.
كيف تتابع الحركات المالية؟
توفر وزارة العدل أيضًا خدمة التقرير المالي المرتبطة بطلبات التنفيذ، والتي تتيح الاستعلام عن الحركات المالية الواردة على طلب التنفيذ.
إذا كان طلبك ماليًا وبدأت حركات مالية تظهر عليه، استخدم البيانات الرسمية داخل ناجز بدل الاحتفاظ بحسابات منفصلة غير محدثة.
إذا كنت منفذًا ضده، هل تستطيع رؤية الطلب؟
نعم، خدمة الاستعلام عن طلب تنفيذ مخصصة أيضًا لمن يكون بصفة منفذ ضده، وليس فقط طالب التنفيذ.
لهذا إذا وصلتك رسالة مرتبطة بطلب تنفيذ، ادخل إلى ناجز الرسمي بنفسك وراجع تفاصيل الطلب.
لا تضغط على روابط مجهولة تأتيك عبر الرسائل.
إثبات السداد إذا تم الدفع خارج المحكمة
وزارة العدل توفر خدمة منفصلة باسم إثبات السداد للمنفذ ضده عندما يتم سداد مبلغ مالي لطالب التنفيذ خارج المحكمة.
تتضمن الخدمة اختيار طلب التنفيذ، وإدخال بيانات السداد وقيمته وإرفاق ما يثبت الدفع، ثم يُشعر طالب التنفيذ ليقبل أو يرفض الإثبات وفق المسار الرسمي.
إذا كنت في هذا السيناريو، استخدم هذه الخدمة الرسمية بدل إرسال صورة تحويل فقط عبر تطبيق مراسلة والافتراض أن الطلب سيُحدث تلقائيًا.
ماذا لو أخطأت في مبلغ المطالبة؟
لا تحاول علاج الخطأ بإرسال طلب آخر عشوائيًا قبل معرفة الإجراء الصحيح.
ناجز توفر خدمات متعددة مرتبطة بطلبات التنفيذ، ومن بينها خدمات تتعلق بطلبات الإجراءات وتعديل بعض البيانات وفق حالة الطلب.
إذا كان الخطأ جوهريًا، راجع خيارات الطلب داخل ناجز أو تواصل مع وزارة العدل على 1950 قبل اتخاذ خطوة قد تسبب تكرار الطلبات. وتعرض صفحة الخدمة الرقم 1950 والبريد 1950@moj.gov.sa ضمن قنوات التواصل.
ماذا لو رفعت مستندًا خاطئًا؟
إذا لم ترسل الطلب بعد، ارجع واحذف الملف الخاطئ وارفع الصحيح.
أما إذا تم إرسال الطلب، فلا تفترض أنك تستطيع تغيير كل شيء بالطريقة نفسها التي تعدل بها نموذجًا عاديًا.
راجع حالة الطلب وما إذا كانت هناك خدمة أو مطالبة بإرفاق مستند أو إجراء إضافي.
إذا لم يكن المسار واضحًا، استخدم دعم ناجز أو وزارة العدل.
سبب شائع للتأخير: مرفق غير واضح
قد يكون لديك السند الصحيح تمامًا، لكن النسخة المرفوعة:
مظلمة.
مقصوصة.
منخفضة الدقة.
ناقصة صفحة.
تحتوي على صفحة مقلوبة.
غير قابلة للقراءة.
قبل الإرسال، افتح الملف على هاتف آخر أو الكمبيوتر وكأنك شخص يراه لأول مرة.
هل تستطيع قراءة كل شيء بسهولة؟
إذا كانت الإجابة لا، أنشئ نسخة أفضل.
سبب آخر: بيانات الطرف غير دقيقة
كتابة اسم مختصر لشركة بدل الاسم النظامي، أو اختيار نوع كيان غير صحيح، أو إدخال هوية خاطئة يمكن أن يسبب مشكلة في الطلب.
لا تستعجل في هذه الشاشة.
التنفيذ إجراء رسمي، ولذلك يجب أن تكون البيانات مبنية على المستندات لا الذاكرة.
ماذا لو لم يصل رقم الطلب برسالة نصية؟
إذا أكملت الإرسال وظهرت شاشة نجاح داخل ناجز لكن لم يصل SMS فورًا، لا تنشئ طلبًا ثانيًا مباشرة.
ادخل إلى حسابك وافتح:
التنفيذ ← استعلام عن طلب تنفيذ
وابحث عن الطلب.
إذا كان موجودًا، فقد تم إنشاؤه حتى لو تأخرت الرسالة.
أما إذا لم تجد الطلب ولم تظهر لك أي شاشة نجاح، فراجع الطلبات والمسودات ثم تواصل مع الدعم إذا لزم.
لا تقدم الطلب أكثر من مرة بسبب بطء الصفحة
من الأخطاء الشائعة في الخدمات الإلكترونية الضغط على زر الإرسال مرات متتالية عند بطء الاتصال.
بعد الضغط:
انتظر.
إذا كانت الصفحة لا تستجيب، افحص قائمة الطلبات قبل إعادة العملية من البداية.
وجود طلبين لنفس الموضوع قد يجعل الأمور أكثر إرباكًا.
حفظ الطلب كمسودة قبل الإرسال
إذا لم تكن جميع البيانات جاهزة، من الأفضل استخدام خيار حفظ المسودة عندما يكون متاحًا في الواجهة بدل إدخال بيانات تقريبية.
الدليل الإرشادي لوزارة العدل يعرض ضمن نموذج تقديم طلب التنفيذ خيار حفظ كمسودة قبل الحفظ والإرسال.
هذه ميزة مفيدة جدًا إذا اكتشفت أن لديك مستندًا ناقصًا.
ارجع بعد تجهيز الملف وأكمل الطلب بصورة صحيحة.
هل يمكن التقديم من تطبيق ناجز؟
تذكر صفحة وزارة العدل أن قنوات تقديم الخدمة تشمل منصة ناجز وتطبيق ناجز، بالإضافة إلى قنوات أخرى مدرجة رسميًا.
إذا كنت تفضل الهاتف، استخدم التطبيق الرسمي.
لكن عند رفع عدد كبير من المستندات أو مراجعة تفاصيل طويلة، قد يكون الكمبيوتر أكثر راحة لبعض المستخدمين.
كيف تتأكد أنك داخل ناجز الرسمي؟
الخدمات العدلية تحتوي على بيانات شديدة الحساسية.
لا تدخل من رابط مرسل لك من رقم مجهول.
ابدأ من منصة ناجز أو موقع وزارة العدل الرسمي بنفسك.
ولا تشارك:
كلمة مرور النفاذ.
رمز التحقق.
رمز نفاذ.
معلومات الحساب البنكي السرية.
صورة الهوية الكاملة مع شخص مجهول.
ماذا تفعل إذا تعطل ناجز أثناء رفع الطلب؟
إذا توقفت الصفحة:
ابدأ بفحص الإنترنت.
ثم جرّب تحديث الصفحة بحذر إذا لم تكن في مرحلة قد تسبب تكرار الإرسال.
إذا كنت قد حفظت الطلب كمسودة، ارجع إلى المسودة.
جرّب متصفحًا حديثًا أو تطبيق ناجز الرسمي.
ولا تعِد كتابة الطلب كله قبل التحقق من عدم حفظه سابقًا.
هل تحتاج إلى محامٍ لتقديم كل طلب تنفيذ؟
صفحة الخدمة تسمح بأن يكون مقدم الطلب طالب التنفيذ نفسه، وبالتالي ليست الخدمة محصورة في الوكلاء.
لكن هذا لا يعني أن كل حالة قانونية بسيطة.
إذا كان لديك نزاع حول:
صلاحية السند.
قيمة المطالبة.
صفة الأطراف.
تفسير حكم أو عقد.
حق قانوني غير واضح.
فقد يكون من المناسب الاستعانة بمحامٍ أو مستشار قانوني مرخص.
هذا المقال يشرح استخدام الخدمة إلكترونيًا، وليس تقييم قوة مطالبتك القانونية.
أخطاء شائعة عند تقديم طلب التنفيذ
تجنب خصوصًا:
اختيار نوع طلب غير مناسب.
كتابة بيانات منفذ ضده غير دقيقة.
استخدام آيبان باسم شخص آخر.
رفع سند غير كامل.
عدم إرفاق ترجمة لسند غير عربي عندما تكون مطلوبة.
استخدام وكالة لا تحتوي على الصلاحيات اللازمة.
إرسال الطلب قبل مراجعة المبلغ.
تقديم الطلب أكثر من مرة بسبب بطء النظام.
تجاهل الرسائل والإشعارات بعد الإرسال.
مشاركة رموز النفاذ مع شخص يدّعي تقديم الخدمة بالنيابة عنك.
خطة مختصرة لتقديم طلب صحيح من أول مرة
ابدأ بهذه الخطوات:
جهز السند التنفيذي.
جهز المرفقات المطلوبة.
تأكد من الآيبان.
راجع بيانات المنفذ ضده.
تحقق من الوكالة إذا كنت وكيلًا.
سجل الدخول عبر النفاذ الوطني.
افتح باقة التنفيذ.
اختر تقديم طلب تنفيذ.
حدد نوع الطلب.
أدخل بيانات الأطراف.
أدخل مضمون الطلب.
ارفع السند والمرفقات.
راجع كل شيء.
أرسل الطلب.
احتفظ برقم الطلب.
تابع الطلب من ناجز.
هذا الترتيب البسيط يقلل كثيرًا من الأخطاء.
ماذا تفعل بعد تقديم الطلب؟
لا تعتبر الضغط على إرسال نهاية المهمة.
افتح ناجز بصورة دورية وراجع حالة الطلب، خصوصًا إذا وصلتك رسالة بوجود تحديث.
راقب القرارات والإجراءات والحركات التي تظهر.
إذا طلب النظام منك إجراءً إضافيًا، نفذه من خلال الخدمة الرسمية المناسبة.
ولا تعتمد فقط على انتظار مكالمة هاتفية؛ جزء كبير من رحلة الطلب أصبح رقميًا.
متى تتواصل مع وزارة العدل؟
إذا واجهت مشكلة تقنية أو لم تعرف أين تجد إجراءً معينًا، توفر وزارة العدل الرقم الموحد:
1950
كما تعرض البريد:
1950@moj.gov.sa.
عند التواصل، جهز رقم الطلب إذا كان قد تم إنشاؤه، واشرح رسالة الخطأ كما تظهر لك.
لا ترسل بيانات دخولك أو رمز النفاذ لأي موظف أو شخص آخر.
أسئلة شائعة عن طلب التنفيذ في ناجز
هل يمكن تقديم طلب التنفيذ بالكامل إلكترونيًا؟
نعم. وزارة العدل تذكر أن الخدمة إلكترونية ولا تتطلب زيارة المحكمة لتقديم الطلب.
ما أنواع طلبات التنفيذ التي تشملها الخدمة؟
تشمل الخدمة بصورة عامة المالي والتنفيذ المباشر والأحوال الشخصية وفق نوع السند والحالة.
هل أحتاج آيبان؟
تشترط صفحة الخدمة حاليًا وجود آيبان فعال مرتبط باسم طالب التنفيذ ورقم هويته.
كيف أتابع طلب التنفيذ؟
من خلال ناجز، ثم باقة التنفيذ وخدمة استعلام عن طلب تنفيذ، ويمكنك الوصول إلى الطلبات المرتبطة بك بصفتك مقدم طلب أو طالب تنفيذ أو منفذ ضده.
هل يمكن رؤية الإجراءات والقرارات؟
توضح خدمة التحقق من طلب التنفيذ أنها تتيح استعراض تفاصيل القرارات والإجراءات والحركات المالية وفق آخر تحديث متاح.
هل توجد رسوم لتقديم الخدمة؟
صفحة تقديم طلب التنفيذ لدى وزارة العدل تسجل حاليًا أن رسوم الخدمة لا يوجد.
الخلاصة: نجاح طلب التنفيذ يبدأ من دقة البيانات قبل الضغط على إرسال
طريقة تقديم طلب تنفيذ إلكتروني ومتابعته عبر منصة ناجز تبدأ بالدخول عبر النفاذ الوطني ثم اختيار جميع الخدمات الإلكترونية ← التنفيذ ← تقديم طلب تنفيذ ← تقديم طلب جديد. بعد ذلك تحدد نوع الطلب، وتدخل بيانات طالب التنفيذ والمنفذ ضده، وتضيف مضمون المطالبة وترفع السند والمستندات المطلوبة ثم تراجع البيانات وترسل الطلب.
لا تستعجل هذه العملية. أهم ما يمكنك فعله هو تجهيز مستنداتك قبل الدخول، واستخدام آيبان صحيح باسم طالب التنفيذ، والتأكد من هوية الطرف الآخر، ورفع نسخة واضحة وكاملة من السند، وإرفاق ترجمة عندما يكون السند بغير العربية وفق المتطلبات.
بعد الإرسال، احتفظ برقم الطلب الذي يظهر لك ويصل أيضًا عبر الإشعارات والرسائل، ثم استخدم ناجز لمتابعة حالة الطلب بدل انتظار التطورات دون مراجعة. وزارة العدل توفر خدمات إلكترونية للاطلاع على طلبات التنفيذ، وكذلك التحقق من تفاصيل القرارات والإجراءات والحركات المالية.
وإذا واجهت مصطلحًا قانونيًا أو مسألة تتعلق بصحة السند أو مبلغ الحق نفسه، فلا تخمّن. منصة ناجز تسهّل تقديم الإجراء، لكنها لا تحول المسألة القانونية المعقدة إلى مسألة تقنية بسيطة.
القاعدة العملية الأفضل هي: جهز السند والبيانات والآيبان أولًا، راجع الطلب مرتين، أرسله مرة واحدة، ثم تابع كل تحديث من داخل ناجز الرسمي.
0 تعليقات